Reparation iPhone

Bonjour,

Le mois dernier, ma mère a fait tomber mon iPhone 15 plus et le dos en verre s’est cassé. Mon père l’a emmené dans un magasin de réparation non Apple même si je ne voulais pas. Le verre a été changé mais étant de mauvaise qualité il s’est rapidement fissuré je ne l’ai pourtant pas fait tomber je ne sais vraiment pas comment c arrivé.

Est-ce que je peux quand même l’envoyer en réparation chez Apple pour avoir un verre officiel solide?

J’avais entendu qu’apparemment si l’iPhone était réparé autre que chez Apple on pouvait apparement me refuser la réparation et cela m’inquiète un peu. Je voulais juste savoir si c’était vrai ou pas.