Bonjour, j'ai commandé un Mac Neo le lundi 13 avril sur Apple, sur le suivi de commande il est noté que le Mac doit arriver le 29 avril. Aujourd'hui on est le 28 avril, mon Mac est sensé arriver demain sauf que sur le suivi de commande il est noté en traitement et toujours pas expédié. Est-ce que c'est normal ou je dois contacter le service client ?
MacBook Neo
Bonjour jan02rct 🙂
Oui, c’est assez normal chez Apple : le statut “en traitement” peut rester affiché jusqu’à l’expédition, parfois même la veille ou le jour prévu 👍
Si vous souhaitez les contacter quand même au cas où vous pouvez le faire via ce lien: https://getsupport.apple.com/
Belle journée ☀️
Evan 😉
Bonjour jan02rct 🙂
Oui, c’est assez normal chez Apple : le statut “en traitement” peut rester affiché jusqu’à l’expédition, parfois même la veille ou le jour prévu 👍
Si vous souhaitez les contacter quand même au cas où vous pouvez le faire via ce lien: https://getsupport.apple.com/
Belle journée ☀️
Evan 😉
Commande Mac Neo
