Bonjour, j'ai un compte apple, l'adresse mail et le mot de passe sont valides. J'essaie de télécharger une appli sur mon MAC mais je n'y arrive pas on me dit : ce compte Apple n'a pas encore été utilisé dans la boutique App Store.
Quand je clique sur vérifier les données de votre compte, ça m'amène sur un autre compte apple avec une adresse mail qui n'existe plus.
Comment faire ?
Merci pour votre aide
MacBook Air 13″, macOS 12.7
Bonjour pacha77 🙂
Déconnectez l’ancien compte dans App Store puis reconnectez-vous avec le bon Apple ID.
Ensuite acceptez les conditions et complétez les infos demandées pour activer l’App Store.
Belle journée ☀️
Evan 😉
Sur Mac : App Store > Store > Se déconnecter.
Puis reconnectez-vous avec le bon compte Apple. Si l’ancien compte revient, allez aussi dans Réglages Système > Compte Apple
Desconecte la premiere compte Apple Store conecte a autre nouveau compte
Merci pour votre réponse rapide. Le problème est que je ne sais pas comment supprimer le 1er compte !
Merci pour vos retours
Un grand merci à tous, j'y suis enfin arrivée !!! Vous m'avez été d'une énorme aide !
Apple store
