Mise à jour CB impossible

J’ai reçu une nouvelle carte bancaire avec le même numéro que la précédente, sur mon compte Apple, je ne parviens ni à modifier ma cb existante ni à ajouter la nouvelle carte au motif d’un abonnement actif: Claude. J’ai tenté de résilié l’abonnement, sans succès. Je suis sur iPhone dans réglages, compte apple paiement et livraison.

Que faire?