Bonsoir,
Je souhaite juste vous indiquer que nous sommes sur une communauté et non l’assistance, je vous recommande donc de ne pas donner des informations personnelles comme votre adresse mail car c’est un forum public qui peut donc être consulté par tout le monde,
Pour reprendre sur votre problème il existe plusieurs moyen de vérification pour votre compte Apple les principaux sont :
- Code par SMS / Appel Téléphonique
- Clé d’accès
- Mot de passe
- Vérification sur un produit Apple déjà connecté au compte
- Code par email
Lorsque vous essayer de vous connecter au produit / service Apple sélectionner mot de passe oublier, rentrer les informations demandées et choisissez le mode de vérification que vous souhaitez, si jamais vous ne pouvez utiliser aucun des modes de vérification proposés je vous invite à contacter l’assistance Apple.
Voici un article avec les manipulations détaillées à réaliser :
Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Bonne soirée 🌙