Supprimer rapidement mon téléphone
Bonjour, j’ai acheté un iPhone 14 sur Back Market et j’ai dû le renvoyer car il a soudainement surchauffé, s'est éteint, et une odeur se dégageait de la batterie.
Le problème est le suivant : l’appareil est déjà renvoyé, mais mon compte iCloud est toujours connecté. Pour que la réparation puisse être effectuée, il est nécessaire que la fonction "Localiser mon iPhone" soit désactivée. Or, j'ai tenté de le supprimer à distance, mais la procédure m'indique qu'elle ne sera effective que le 1er juin ou dès que l'appareil se connectera à Internet (ce qui est impossible puisqu'il ne s'allume plus).
iPhone 14