Impossible d'accéder à la gestion du compte Apple et iCloud+ sur iPhone

Bonjour,

Je ne peux plus accéder à la gestion de mon compte Apple et iCloud+ depuis mon iPhone, et j'ai besoin d'aide pour résoudre ce problème.

Détails du problème :

• Dans Réglages, mon nom s'affiche en première ligne, mais l'écran ne répond pas quand je touche dessus — je ne peux pas accéder à la gestion du compte.
• Dans Mail, quand j'essaie d'accéder à « Comptes Mail » (via Réglages > Mail > Comptes Mail), l'écran se bloque et je ne peux rien faire — ni ajouter, ni modifier, ni consulter mes comptes.

Informations importantes :

• Toutes mes autres applications fonctionnent parfaitement (WhatsApp, navigateur web, etc.)
• Je peux accéder et modifier les autres réglages sans problème
• Ce problème est apparu récemment ; avant, tout fonctionnait normalement
• J'ai redémarré complètement mon iPhone, mais le problème persiste
• Ma connexion Internet fonctionne correctement

Ce que je souhaite : accéder à nouveau à la gestion de mon compte Apple et pouvoir gérer mes comptes Mail.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci beaucoup.