Bonjour, ce mois-ci j'ai eu 2 prélèvements apple de 22,99 € et de 9,99 € (apple.com/bill) alors que je n'ai fait aucun achat, d'ailleurs ils n'apparaissent pas dans mes historiques d'achat.
Merci de me rembourser au plus vite.
Cordialement,
Bruno ***
[Modifié par l’Hôte]
iMac 24″, macOS 26.3
Bonjour,
Vous êtes ici sur le forum d'entraide et non pas chez Apple. Nous n'avons aucun accès à vos comptes ni la possibilité de vous rembourser.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce site: https://reportaproblem.apple.com/
Redites-nous
Bonjour,
Vous êtes ici sur le forum d'entraide et non pas chez Apple. Nous n'avons aucun accès à vos comptes ni la possibilité de vous rembourser.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce site: https://reportaproblem.apple.com/
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Si vous ne parvenez pas à vous faire rembourser je pense que contacter l'assistance Apple sera la meilleure solution
Prélèvement apple sur mon compte
