iPad pro A12Z s'esr eteint brutalement

Mon iPad pro A12Z 12,9 pouces s'est eteint en cours de partie d'un jeu de carte et ne s'est plus jamais rallumé, même branché

Publiée le 11 mai 2026 à 07h24

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Publiée le 11 mai 2026 à 07h45

Bonjour Eleou_Lapoulette 🙂

Essaie un redémarrage forcé : appuie rapidement sur le bouton volume haut, puis volume bas, puis maintiens le bouton latéral jusqu’à voir le logo Apple. Si rien ne se passe après 10 minutes branché, c’est probablement un problème matériel, passe en Apple Store 👍​​​​​​​​​​​​​​​​

4 réponses
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Le 11 mai 2026 à 07h45 en réponse à Eleou_Lapoulette

Bonjour Eleou_Lapoulette 🙂

Essaie un redémarrage forcé : appuie rapidement sur le bouton volume haut, puis volume bas, puis maintiens le bouton latéral jusqu’à voir le logo Apple. Si rien ne se passe après 10 minutes branché, c’est probablement un problème matériel, passe en Apple Store 👍​​​​​​​​​​​​​​​​

Le 12 mai 2026 à 15h09 en réponse à Eleou_Lapoulette

Bonjour Eleou,


Je vous conseille dans un premier temps de recharger votre iPad pendant au moins une heure.

Recharger la batterie de l’iPad - Assistance Apple (FR)


Suivez cette procédure de dépannage en cas d'écran noir :

Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra certainement envisager une réparation. Contactez l'assistance en ligne , ou prenez un RDV dans un Genius Bar :

https://getsupport.apple.com/solutions



Bonne journée.



Julien


Le 12 mai 2026 à 15h14 en réponse à Eleou_Lapoulette

Bonjour Eleou_Lapoulette,

C'est une situation très stressante, surtout quand l'appareil ne réagit plus du tout. En complément de la manipulation de redémarrage forcé suggérée plus haut, voici quelques vérifications supplémentaires pour tenter de "réveiller" votre iPad :

  1. Test de charge prolongée : Parfois, si la batterie a subi une micro-coupure, il faut laisser l'iPad branché pendant au moins une heure entière sur une prise secteur (pas sur un port d'ordinateur), même si rien ne s'affiche à l'écran. Utilisez si possible un chargeur et un câble d'origine Apple.
  2. Vérification du port de charge : Avec une lampe de poche, vérifiez s'il n'y a pas de poussière ou de résidus de tissu dans le port USB-C. Un mauvais contact peut empêcher l'iPad de recevoir l'énergie nécessaire pour redémarrer après une extinction brutale.
  3. Connexion à un ordinateur : Essayez de brancher votre iPad à un ordinateur (Mac ou PC avec l'app Apple Devices/iTunes).
    • Si l'ordinateur détecte l'iPad en "mode récupération", c'est une bonne nouvelle : le problème est logiciel. Vous pourrez alors tenter une mise à jour ou une restauration.
    • Si l'ordinateur ne voit rien du tout, cela confirme malheureusement une panne matérielle (possible défaillance de la carte mère ou de la batterie).
  1. Température : Si l'iPad était très chaud pendant votre partie de cartes, il s'est peut-être mis en sécurité thermique. Laissez-le reposer à température ambiante pendant 30 minutes avant de retenter un redémarrage forcé.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il faudra effectivement envisager un diagnostic en Apple Store ou en centre agréé, car l'extinction brutale en plein jeu peut indiquer un court-circuit interne.

Bon courage, j'espère qu'il va repartir !

iPad pro A12Z s'esr eteint brutalement

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