Récupérer mon compte car Mac bloqué

Bonjour Defoin-pat 🙂

Ne rachète surtout pas un PC ! Rends-toi directement en Apple Store avec ton MacBook et une pièce d’identité, ils peuvent vérifier que tu es le propriétaire et débloquer le compte sans avoir besoin de l’email 👍​​​​​​​​​​​​​​​​

Oui, tout dépend de votre localisation sur le lien que je vous donne, vous pouvez trouver l’Apple Store le plus proche de chez vous Apple Store - Trouver un magasin - Apple (FR) 🙂

Pour les 138€ payés pour une assistance qui n’a pas résolu le problème, vous pouvez demander un remboursement en contactant Apple au 0805 540 003 et en expliquant la situation. Sans Apple Store proche, ils peuvent aussi vous aider à distance avec la procédure pour un appareil d’un proche décédé.​​​​​​​​​​​​​​

Toutes mes condoléances pour votre perte🙏 Dans ce cas expliquez bien la situation à l’Apple Store, ils ont une procédure spéciale pour les appareils d’un proche décédé et ne vous feront pas payer. Apportez un justificatif si possible. Pour trouver l’Apple Store le plus proche : Apple Store - Trouver un magasin - Apple (FR) 👍​​​​​​​​​​​​​​​​