Je veux reinstialiser mon téléphone donc effacer contenu et réglages mais mon Face ID ne fonctionne pas donc quand on me demande le Face ID pour effacer contenu et réglages bah du coup je ne peux pas

Mon Face ID ne marche pas et on me le demande pour reinstialiser mon téléphone du coup c’est impossible

iPhone 13

Publiée le 19 mai 2026 à 15h02

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2 réponses

Le 19 mai 2026 à 15h30 en réponse à matheo284

Bonjour matheo284 🙂

Si Face ID ne fonctionne pas, l’iPhone doit normalement vous proposer le code de déverrouillage après un échec 👍 Essayez d’appuyer sur “Utiliser le code” ou attendez quelques secondes. Si ça ne marche vraiment pas, vous pouvez aussi réinitialiser l’iPhone via un Mac/PC avec Finder ou iTunes 😕

Je veux reinstialiser mon téléphone donc effacer contenu et réglages mais mon Face ID ne fonctionne pas donc quand on me demande le Face ID pour effacer contenu et réglages bah du coup je ne peux pas

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