bonjour,
j’ai ajouté ma compagne à mon partage familial.
son Apple ID est française.
lorsque son Mac était chez moi, en France, le partage familial fonctionnait.
elle est en déplacement au Gabon et la l’abonnement MS Office, souscrit via le Mac App Store ne semble plus fonctionner.
est-ce normal ?
merci d’avance
Bonjour Fennec72 🙂
Oui, c’est assez courant. Même avec le partage familial, les abonnements App Store comme Office sont souvent bloqués quand on change de pays, à cause des restrictions régionales.
Le mieux : vérifie qu’elle est bien connectée avec son Apple ID français, reconnecte-toi à l’App Store et redémarre le Mac. En attendant, elle peut utiliser Office en ligne sur office.com. Dis-nous si ça repart ! 👍
Bonjour Fennec72 🙂
Oui, c’est assez courant. Même avec le partage familial, les abonnements App Store comme Office sont souvent bloqués quand on change de pays, à cause des restrictions régionales.
Le mieux : vérifie qu’elle est bien connectée avec son Apple ID français, reconnecte-toi à l’App Store et redémarre le Mac. En attendant, elle peut utiliser Office en ligne sur office.com. Dis-nous si ça repart ! 👍
partage familial en déplacement à l'étranger?
