câble défectueux MacBook Neo
Je viens d'acheter un MacBook Neo il y plus d'un mois mais depuis que je l'utilise le câble est défectueux. Dois-je en racheter un autre ou alors on peut me le couvrir ?
MacBook Neo 13″, macOS 26.4
Je viens d'acheter un MacBook Neo il y plus d'un mois mais depuis que je l'utilise le câble est défectueux. Dois-je en racheter un autre ou alors on peut me le couvrir ?
MacBook Neo 13″, macOS 26.4
Salut oliv_alps ! Ne rachète surtout rien pour le moment. Comme ton MacBook Neo a moins d'un an, il est couvert par la garantie limitée Apple d'un an (et la garantie légale de conformité).
Les accessoires inclus dans la boîte, comme le câble de charge, sont aussi couverts. Je te conseille de contacter l'Assistance Apple ou de prendre un rendez-vous en Apple Store. S'il n'y a pas de dommage physique accidentel, ils te le remplaceront gratuitement.
Salut oliv_alps ! Ne rachète surtout rien pour le moment. Comme ton MacBook Neo a moins d'un an, il est couvert par la garantie limitée Apple d'un an (et la garantie légale de conformité).
Les accessoires inclus dans la boîte, comme le câble de charge, sont aussi couverts. Je te conseille de contacter l'Assistance Apple ou de prendre un rendez-vous en Apple Store. S'il n'y a pas de dommage physique accidentel, ils te le remplaceront gratuitement.
câble défectueux MacBook Neo