Refus de Paiement de mon compte Apple Music
j´ai manqué un payement depuis ma carte ne marche plus comment faire pour que la carte puisse fonctionner à nouveau. Merci
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Question marquée comme
Bonsoir bekaye223 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,
Alors ce blocage rouge ça indique qu'Apple a temporairement restreint l'ajout de cartes sur votre identifiant suite au premier prélèvement manqué. Pour débloquer la situation, n'essayez plus de réinsérer la carte dans les réglages. Connectez-vous plutôt sur le site sécurisé https://account.apple.com/ depuis un navigateur web pour y mettre à jour vos informations de facturation et régulariser l'impayé Apple Music. Si le site bloque également, il faudra contacter l'assistance Apple. Bonne soirée !