Je me suis fait voler mon iPhone 14 il y a 2 mois de ça, localiser était activer mais pas de position et aujourd’hui je recoi un mail : L’option Verrouillage d’activation demande votre mot de passe sur l’appareil iPhone (iPhone 14). J’avais fait la déclaration à la police et activer le mode perdu. Comment remonter à l’adresse ip ou le téléphone s’est connecté ? Ou comment savoir qui a réinitialiser le téléphone avec l’ip
Apple peuvent il faire quelque chose ?
Bonsoir Malek260,
Malheureusement Apple ne communique pas les adresses IP aux particuliers, seule la police peut en faire la demande via une réquisition judiciaire. Comme vous avez déjà déposé plainte, signalez-leur ce nouvel email comme élément supplémentaire, ça peut relancer l’enquête. Votre iPhone reste protégé grâce au Verrouillage d’activation, personne ne pourra l’utiliser sans votre mot de passe Apple 😊
Bonsoir Malek260,
Malheureusement Apple ne communique pas les adresses IP aux particuliers, seule la police peut en faire la demande via une réquisition judiciaire. Comme vous avez déjà déposé plainte, signalez-leur ce nouvel email comme élément supplémentaire, ça peut relancer l’enquête. Votre iPhone reste protégé grâce au Verrouillage d’activation, personne ne pourra l’utiliser sans votre mot de passe Apple 😊
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