Impossible d’ajouter ma carte pour Apple Pay

Bonjour,

Je n’arrive pas à ajouter ma carte dans wallet ni même depuis l’application de ma banque.

Est-ce que quelqu’un a ou avais rencontré ce problème et qui pourrais m’aider ?

iPhone 14, iOS 26

Publiée le 2 juin 2026 à 22h24

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juin 2026 à 08h06

Bonjour Lorenzo_rtsznk,

Ce message apparaît souvent lorsque les serveurs de validation d'Apple ou de votre banque saturent, ou si la région de votre iPhone est mal configurée. Vérifiez dans Réglages > Général > Langue et région que votre pays est bien configuré sur "France". Si c'est correct, essayez de désactiver temporairement votre Wi-Fi pour faire la manipulation en 4G/5G, car certaines connexions internet bloquent les sécurités d'Apple Pay. Si le problème est encore là, il faudra contacter votre banque, car certaines banques bloquent ou ce n'est pas parfaitement à jour chez eux. Redites-nous une fois tout ça fait !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juin 2026 à 08h06 en réponse à Lorenzo_rtsznk

Bonjour Lorenzo_rtsznk,

Ce message apparaît souvent lorsque les serveurs de validation d'Apple ou de votre banque saturent, ou si la région de votre iPhone est mal configurée. Vérifiez dans Réglages > Général > Langue et région que votre pays est bien configuré sur "France". Si c'est correct, essayez de désactiver temporairement votre Wi-Fi pour faire la manipulation en 4G/5G, car certaines connexions internet bloquent les sécurités d'Apple Pay. Si le problème est encore là, il faudra contacter votre banque, car certaines banques bloquent ou ce n'est pas parfaitement à jour chez eux. Redites-nous une fois tout ça fait !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Impossible d’ajouter ma carte pour Apple Pay

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.