Bonsoir
je rencontre beaucoup de problèmes toujours pour valider mes cartes virtuelles dans l’application CARTES de mon iphone, alors que j’arrive pas à reçoit les codes de validation que ça soit par sms ou par email. Et je suis obligé toujours d'essayer de contacter la banque ou la société qui fournit la carte virtuelle.
Merci de m’aider pour résoudre ce problème rapidement et définitivement
Cordialement
Bonjour jawad_Benham,
Le problème ne vient pas d’Apple mais bien de votre banque ou fournisseur de carte virtuelle, c’est eux qui envoient le code de validation et qui gèrent cette étape. Vérifiez que votre numéro de téléphone et adresse email sont bien à jour dans votre espace client bancaire. Si les codes n’arrivent toujours pas contactez directement votre banque car c’est leur système d’authentification qui bloque !
Bonjour jawad_Benham,
Le problème ne vient pas d’Apple mais bien de votre banque ou fournisseur de carte virtuelle, c’est eux qui envoient le code de validation et qui gèrent cette étape. Vérifiez que votre numéro de téléphone et adresse email sont bien à jour dans votre espace client bancaire. Si les codes n’arrivent toujours pas contactez directement votre banque car c’est leur système d’authentification qui bloque !
Bonjour jawad_Benham
Du coté purement technique Apple fournie l'application CARTE et c'est une application qui utilise la puce RFID de votre iPhone simplement que pour transmettre en mode sécurisé et uniquement qu'après une confirmation d'identité (biométrique ou mot de passe) les informations de votre carte au lecteur qui vous est présenté par le marchand et c'est le fournisseur de cette carte qui la traite après l'avoir reçue via la ligne (téléphonique ou ethernet) du marchand cela pour vous envoyer ce code de confirmation (SMS ou mail) information quelle possède dans ces fichiers d'identification pour cette carte (No. tel pour SMS et adresse Mail)
Si vous avez des problèmes sur toutes vos cartes (et non pas que sur une seul 😉) alors il faudra faire vérifier la puce RFID de votre iPhone
A+🦊
Bonjour Gorfox
merci pour ta réponse, mais concernant ce problème je l’ai rencontré seulement avec 2 fournisseurs de cartes mais d’autres non pas du tout alors que le problème est résolu après que je viens de contacter ma banque
Bonjour batorousseauevan
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse mais j’ai posé cette question suite à la réponse d’un fournisseur de carte virtuelle..
Apple Cartes
