Anciens mail iCloud disparus

Bonjour,

je ne comprends pas pourquoi les mails ont disparus alors que j’ai un abonnement 2To, et je n’ai pas activé le nettoyage automatique.

merci de m’aider.

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publiée le 5 juin 2026 à 05h03

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3 réponses

Le 5 juin 2026 à 07h47 en réponse à naoufali

Bonjour Naoufali,

Pour retrouver vos e-mails disparus, commencez par vérifier le dossier Corbeille ou Archives de votre application Mail, car une mauvaise manipulation ou un glissement de doigt a pu les déplacer par erreur. Pensez aussi à vous connecter sur internet https://www.icloud.com/fr-fr depuis un ordinateur pour voir si vos messages y sont toujours stockés. Redites-nous !

Le 5 juin 2026 à 09h05 en réponse à naoufali

Alors malheureusement, si vos e-mails ne sont pas non plus sur iCloud.com, c'est qu'ils ont malheureusement été définitivement supprimés des serveurs d'Apple. À moins que vous n'ayez réalisé une sauvegarde ou une archive manuelle de ces messages sur un ordinateur de votre côté, il n'est plus possible de les récupérer…

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