Erreur serveur changement date de naissance compte enfant impossible
Bonjour , je souhaite modifier la date de naissance de mon enfant qui a 12 ans suite à une erreur:
- je me suis connecté à son compte, puis information et j’ai ensuite modifié la date.
- une email de confirmation est arrivé dans ma boîtier mail m’invitant à valider la demande
- j’ai cliqué sur le lien
- Je me suis connecté à mon compte parent
- j’ai validé la nouvelle date de naissance et confirmé le moyen de paiement pour valider
- j’ai validé la demande
j’ai toujours une « erreur serveur » au niveau du champs date de naissance.
j’ai fait la demande sur plusieurs navigateurs pour voir , changés la date également et toujours le même problème.
pouvez-vous m’aider ?
merci
