Je viens d'acheter un MacBook Neo neuf, je n'arrive pas à me connecter à Internet car quand je, j'appuie sur la commande activée le wi-fi, l'icône du wi-fi ne s'allume pas, je ne peux donc pas me connecter au réseau, même en rentrant le mot de passe de mon routeur
MacBook Neo
Bonjour Ilou-46,
Puisque votre Mac est neuf, commencez par faire un redémarrage forcé (maintenez le bouton d'allumage enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne, puis rallumez-le) pour débloquer le système. Si l'icône Wi-Fi refuse toujours de s'activer après cela, il s'agit probablement d'un défaut matériel d'usine de la carte réseau. Ne perdez pas de temps à essayer d'autres manipulations, comme votre appareil est neuf, je contactez le service après-vente d'Apple ou le magasin où vous l'avez acheté pour demander un échange standard sous garantie.
Bonjour Ilou-46,
Puisque votre Mac est neuf, commencez par faire un redémarrage forcé (maintenez le bouton d'allumage enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne, puis rallumez-le) pour débloquer le système. Si l'icône Wi-Fi refuse toujours de s'activer après cela, il s'agit probablement d'un défaut matériel d'usine de la carte réseau. Ne perdez pas de temps à essayer d'autres manipulations, comme votre appareil est neuf, je contactez le service après-vente d'Apple ou le magasin où vous l'avez acheté pour demander un échange standard sous garantie.
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