-
mon pencil apple commandé en avril ne fonctionne plus.
Comment je fais marcher la garantie?
iPad Pro
Question marquée comme
Bonjour roch131 et bienvenue sur la communauté d’assistance Apple,
Votre Apple Pencil est encore sous garantie (1 an) ! Aller dansRéglages > Général > Informations sur votre iPad, notez votre numéro de série, puis allez sur Contact – Assistance Apple officielle (FR) et lancez une demande de garantie (ou chattez avec le support). Vous pouvez aussi prendre RDV au Genius Bar via l’app Apple Store. Ils le remplaceront gratuitement si c’est un défaut !
