J’ai payer un pass dans un jeu mais j’avais que 11,99$ et il coute 13,79$. Il me l’a quand même fait payer et je suit bloqué sur App Store. J’ai eu une carte cadeau de 10$ mais je peut pas rembourser mes 2,20$ qu’il me manque. Comment je fait ?
iPhone 11, iOS 26
Bonjour Turgeon,
Puisque vous avez ajouté une carte cadeau de 10$, le système devrait automatiquement piocher dedans pour rembourser les 1,80 $ manquants (13,79 - 11,99). Si le solde reste bloqué, allez dans l'App Store, touchez votre profil en haut à droite, et vérifiez que le solde de votre carte cadeau est bien activé. Si le prélèvement automatique ne se fait pas, il vous suffit de mettre à jour vos informations de facturation ou d'ajouter temporairement une carte bancaire pour régulariser ces 1,80 $ !
Payement insuffisant
