changement de numéro de telephone
Bonjour
je viens de changer mon numéro de telephone mais je ne peux pas faire la modification sur mon iphone, on me dit que le numéro existe deja chez quelqu'un.
iPhone 16 Pro, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour DeyDey74,
Voici une procédure qui semble avoir permis une situation similaire à la votre.
1. Trouver un autre iPhone
2. Assurez vous que iMessage est bien activé sur les 2 appareils
3. Eteindre les 2 iPhones, interchanger les cartes SIM, rallumer les 2
4. Envoyer un iMessage à l'autre et que l'autre réponde en iMessage (faire attention à bien envoyer à partir du numéro de téléphone et non pas à partir d'une adresse mail)
5. Sur votre iPhone qui pose problème, réinitialiser les réglages réseau
6. Répéter l'étape n°3
Le problème devrait être résolu, à ce stade. Vous devrez peut-être rajouter à la main le numéro de téléphone en question dans votre compte Apple sur votre iPhone.