Bonjour, lorsque je tente de me connecter à l’application BoursoBank sur mon Apple Watch j’ai un message qui me demande de me connecter à l’application sur mon iPhone avant de continuer. Malgré cette connexion, rien ne bouge sur mon Apple Watch. J’ai tenté un nouveau jumelage avec mon iPhone, de désinstaller l’application sur mon iPhone et sur mon Apple Watch, mon Bluetooth est bien activé. Quelqu’un pourrait-il m’aider à régler ce problème ? Par avance, merci.
Apple Watch Series 11
Bonjour StanSmith,
L’app nécessite que vous soyez connecté sur l’iPhone au moment précis où vous ouvrez l’app sur la montre. Essayez d’ouvrir BoursoBank sur l’iPhone, restez sur l’app ouverte et lancez simultanément l’app sur la montre. Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez le support BoursoBank car le problème vient sûrement de leur app et non d’Apple !
Bonjour, merci pour votre réponse mais la procédure que vous me proposez a déjà été tentée et ne fonctionne pas. J’ai un ami qui a l’Apple Watch et également un compte dans cette banque et pour lui ça fonctionne très bien. Je ne comprends pas. Merci encore.
BoursoBank
