Lors de ma création de mon compte Apple, j’ai sans faire exprès renseignée une date de naissance fausse qui fait de moi un enfant mineure, hors je suis majeure et je n’arrive pas à modifier cette date de naissance
iPhone 13, iOS 26
Bonjour Aliya21,
C’est normal, lorsque la date de naissance enregistrée indique un âge inférieur à 15 ans, le système bloque la modification directe pour des raisons de protection de l'enfance. Si votre compte fait actuellement partie d'un groupe de partage familial, c'est à l'organisateur de ce groupe (le compte tuteur) de modifier votre date de naissance depuis ses propres réglages ou sur le site account.apple.com. Si vous n'êtes rattachée à aucun groupe familial, vous devrez contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR), pour qu'un conseiller puisse valider votre pièce d'identité et corriger l'information. (Mettre à jour la date de naissance associée à un compte Apple - Assistance Apple (FR)).
Bonjour Aliya21,
C’est normal, lorsque la date de naissance enregistrée indique un âge inférieur à 15 ans, le système bloque la modification directe pour des raisons de protection de l'enfance. Si votre compte fait actuellement partie d'un groupe de partage familial, c'est à l'organisateur de ce groupe (le compte tuteur) de modifier votre date de naissance depuis ses propres réglages ou sur le site account.apple.com. Si vous n'êtes rattachée à aucun groupe familial, vous devrez contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR), pour qu'un conseiller puisse valider votre pièce d'identité et corriger l'information. (Mettre à jour la date de naissance associée à un compte Apple - Assistance Apple (FR)).
Modification date de naissance
