Bonjour monsieur, je viens de mettre mon iPhone à jour et subitement on me demande un ancien compte pour le débloquer. Tandis que j’ai le déjà supprimé depuis longtemps. que dois-je faire maintenant ?
Windows, Windows 10
Bonjour kialanda,
C’est le verrouillage d’activation iCloud qui s’est déclenché lors de la mise à jour. Si vous avez supprimé l’ancien compte Apple ID, vous pouvez tenter de le récupérer sur iforgot.apple.com avec votre adresse email ou numéro de téléphone associé. Si vous n’avez vraiment plus accès à ce compte, malheureusement Apple ne peut pas contourner ce système de sécurité, c’est une protection antivol infranchissable !!
Bonjour kialanda,
C’est le verrouillage d’activation iCloud qui s’est déclenché lors de la mise à jour. Si vous avez supprimé l’ancien compte Apple ID, vous pouvez tenter de le récupérer sur iforgot.apple.com avec votre adresse email ou numéro de téléphone associé. Si vous n’avez vraiment plus accès à ce compte, malheureusement Apple ne peut pas contourner ce système de sécurité, c’est une protection antivol infranchissable !!
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