J’ai dû réinitialiser mon téléphone à cause de mon écran cassé qui a bloqué mon téléphone en saisissant des mots de passes invalide. En réinitialisant mon téléphone toutes les photos que je n’avais pas sauvegardé sur iCloud sont introuvables… Existe t’il un moyen pour les récupérer ?
iPhone 12 Pro Max, iOS 26
Bonjour Abigael224,
Malheureusement, lorsque l'iPhone est réinitialisé après avoir été bloqué par des mots de passe invalides, toutes les données locales non sauvegardées sont définitivement effacées pour des raisons de sécurité. Si ces photos ne se trouvent ni sur iCloud.com ni dans une sauvegarde précédente effectuée sur un ordinateur (Mac ou PC), il n'est pas possible de les récupérer. Pensez à vérifier malgré tout si elles ne sont pas présentes sur un autre de vos appareils Apple connectés au même compte ou dans une application de stockage tierce que vous auriez pu utiliser.
Bonjour Abigael224,
Malheureusement, lorsque l'iPhone est réinitialisé après avoir été bloqué par des mots de passe invalides, toutes les données locales non sauvegardées sont définitivement effacées pour des raisons de sécurité. Si ces photos ne se trouvent ni sur iCloud.com ni dans une sauvegarde précédente effectuée sur un ordinateur (Mac ou PC), il n'est pas possible de les récupérer. Pensez à vérifier malgré tout si elles ne sont pas présentes sur un autre de vos appareils Apple connectés au même compte ou dans une application de stockage tierce que vous auriez pu utiliser.
Perte de photos non sauvegardées
