Ma 4g ne fonctionne plus depuis quelques jours subitement alors qu’elle est activée. J’ai déjà essayer toutes les solutions qu’on m’a données( désactiver et activer le mode avion, réinitialiser les réglages réseau, enlever et remettre la carte SIM, redémarrer le téléphone) mais rien n’y fait. J’ai besoin d’aide svp
iPhone XR, iOS 18
Bonjour Raiko92,
Comme vous avez déjà effectué toutes les manipulations logicielles de base, le problème provient très probablement d'une panne réseau locale de votre opérateur ou d'une défaillance matérielle de votre carte SIM. Pour le vérifier, essayez d'insérer temporairement votre carte SIM dans un autre téléphone ou de tester la carte SIM d'un proche dans votre iPhone XR, si le problème persiste avec une autre carte, contactez votre opérateur téléphonique pour vérifier l'état de votre ligne. Redites-nous !
Bonjour Raiko92,
Comme vous avez déjà effectué toutes les manipulations logicielles de base, le problème provient très probablement d'une panne réseau locale de votre opérateur ou d'une défaillance matérielle de votre carte SIM. Pour le vérifier, essayez d'insérer temporairement votre carte SIM dans un autre téléphone ou de tester la carte SIM d'un proche dans votre iPhone XR, si le problème persiste avec une autre carte, contactez votre opérateur téléphonique pour vérifier l'état de votre ligne. Redites-nous !
Le test confirme que votre iPhone XR a un problème matériel au niveau de son antenne interne, puisque les autres cartes SIM ne fonctionnent pas non plus dedans. La seule solution est de le faire réparer. Voici le lien pour programmer un diagnostic : Service après-vente et réparation de l’iPhone.
Bonjour, ma 4g ne fonctionne pas peu importe l’endroit, en fait parfois elle marche par intermittence, parfois il n’y a aucun service, sinon le plus souvent elle est activée mais rien ne fonctionne sa ne s’actualise pas, ça charge sans fin, j’ai déjà essayer de mettre une autre sim et le résultat est le même. Quand j’ai mis ma SIM sur l’autre téléphone, celui ci fonctionnait très bien. J’ai déjà tout essayé ( mode avion, redémarrage, réinitialisation, Carte SIM) mais rien n’y fait
4g qui ne marche plus alors qu’elle est activée
