Mon frère étant décédé je voulais savoir si il étais possible de déverrouiller son iPhone

Mon frère étant décédé je voulais savoir si il étais possible de déverrouiller son iPhone car personne ne connaissait ses codes


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iPhone 17e, iOS 26

Publiée le 21 juin 2026 à 13h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 juin 2026 à 14h06

Bonjour jess296,

Toutes nos condoléances pour votre frère. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, Apple ne peut pas déverrouiller un iPhone sans en effacer les données. Si vous possédez la facture d'achat d'origine de l'appareil, vous pouvez demander à Apple d'effacer le code pour que vous puissiez réutiliser le téléphone, mais le contenu sera perdu. En revanche, si vous souhaitez accéder aux données de son compte Apple (photos, messages, etc.), vous pouvez en faire la demande si vous êtes désigné comme son contact légataire, ou munie d'une ordonnance du tribunal. Pour connaître toutes les démarches juridiques et d'assistance prévues par Apple dans cette situation, voici un article d’Apple : Demander l’accès au compte Apple d’un membre de votre famille décédé. Bonne journée et bon courage dans vos démarches !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 juin 2026 à 14h06 en réponse à jess296

Bonjour jess296,

Toutes nos condoléances pour votre frère. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, Apple ne peut pas déverrouiller un iPhone sans en effacer les données. Si vous possédez la facture d'achat d'origine de l'appareil, vous pouvez demander à Apple d'effacer le code pour que vous puissiez réutiliser le téléphone, mais le contenu sera perdu. En revanche, si vous souhaitez accéder aux données de son compte Apple (photos, messages, etc.), vous pouvez en faire la demande si vous êtes désigné comme son contact légataire, ou munie d'une ordonnance du tribunal. Pour connaître toutes les démarches juridiques et d'assistance prévues par Apple dans cette situation, voici un article d’Apple : Demander l’accès au compte Apple d’un membre de votre famille décédé. Bonne journée et bon courage dans vos démarches !

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