Carte sim ne fonctionne plus possible eSIM?

Bonjour Yderse,

Oui, l'iPhone 11 Pro est parfaitement compatible avec l’eSIM. Si le lecteur physique de votre carte SIM est cassé ou défectueux, passer à une carte eSIM vous permettra de retrouver votre réseau cellulaire normalement. Pour cela, vous devez contacter votre opérateur téléphonique (ou vous connecter à votre espace client en ligne) pour commander une eSIM. Il vous fournira un code QR qu'il vous suffira de scanner. Pour savoir comment l'activer sur votre appareil : Utiliser l’eSIM sur l’iPhone. Bonne journée !

Bonjour yderse,

Vous pourriez passer par une eSIM à deux conditions :

1. que vous n’ayez pas un modele d’iPhone chinois car ces derniers sont équipés de deux sim physiques

👉 vérifiez dans réglages > données cellulaires si vous avez l’option d’ajouter une eSIM

2..Que votre iPhone ne présente pas de problème au niveau de l’antenne réseau (« pas de service ») car meme une eSIM ne fonctionnera pas . Si c’est seulement un problème du lecteur de carte sim («aucune sim »), l’eSIM fonctionnera, voyez ce lien pour configurer l’eSIM :

Configurer une eSIM sur un iPhone - Assistance Apple (FR)

À savoir également que si un iPhone est blacklisté, aucune sim ou eSIM ne fonctionnera