ancien cell

je veux réactiver un ancien cellulaire que j'utilisait pour mon travail il y a plusieurs années, il est toujours lier a mon email de bureau. comment je fait pour changer le email auquel il est associer


Publiée le 23 juin 2026 à 13h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 juin 2026 à 16h25

Bonjour réal52 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Pour modifier l'adresse e-mail associée à ce téléphone, allez dans Réglages > Votre Nom, faites défiler tout en bas et touchez Déconnexion (en rouge) saisissez votre mot de passe de votre ancien compte de bureau pour le détacher. Une fois déconnecté, vous pourrez y ajouter votre nouvelle adresse e-mail, si l'appareil est bloqué à l'allumage par un verrouillage d'activation et que vous n'avez plus le mot de passe, il faudra demander à votre ancienne entreprise de détacher l'appareil de leur côté !

2 réponses
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Le 23 juin 2026 à 16h25 en réponse à réal52

Bonjour réal52 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Pour modifier l'adresse e-mail associée à ce téléphone, allez dans Réglages > Votre Nom, faites défiler tout en bas et touchez Déconnexion (en rouge) saisissez votre mot de passe de votre ancien compte de bureau pour le détacher. Une fois déconnecté, vous pourrez y ajouter votre nouvelle adresse e-mail, si l'appareil est bloqué à l'allumage par un verrouillage d'activation et que vous n'avez plus le mot de passe, il faudra demander à votre ancienne entreprise de détacher l'appareil de leur côté !

Le 23 juin 2026 à 16h43 en réponse à réal52

Hello réal52 et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,


afin que la Communauté puisse vous venir en aide le plus efficacement possible, quand vous nous dites :

" il est toujours lier a mon email de bureau "


S'agit il de l'adresse mail d'un compte Apple(Ex-identifiant Apple) lié à cet iPhone ?


Si tel est le cas et comme suggérer par batorousseauevan, il faut vous mettre en contact avec votre employeur afin qu'il supprime cet iPhone de son compte Apple.


Lien utile : Supprimer iPhone compte Apple - Communauté Apple (FR)


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