ces cartes cadeaux ne fonctionnent pas je souhaite un remboursement



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Publiée le 24 juin 2026 à 15h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 juin 2026 à 15h28

Bonjour remy174 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Les cartes cadeaux Apple ne sont malheureusement ni échangeables ni remboursables après achat. Si votre carte ne fonctionne pas, vérifiez d'abord sur votre ticket de caisse qu'elle a bien été activée par le magasin Fust lors du passage en caisse. Si elle est bien activée mais reste illisible ou invalide, vous devez contacter directement l'assistance Apple munie de votre preuve d'achat et d'une photo du dos de la carte pour qu'ils puissent débloquer la situation.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 juin 2026 à 15h28 en réponse à remy174

Bonjour remy174 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Les cartes cadeaux Apple ne sont malheureusement ni échangeables ni remboursables après achat. Si votre carte ne fonctionne pas, vérifiez d'abord sur votre ticket de caisse qu'elle a bien été activée par le magasin Fust lors du passage en caisse. Si elle est bien activée mais reste illisible ou invalide, vous devez contacter directement l'assistance Apple munie de votre preuve d'achat et d'une photo du dos de la carte pour qu'ils puissent débloquer la situation.

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