Remboursement Apple Pay

Bonjour norah228 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Puisque le remboursement apparaît dans l'historique Apple Pay, cela confirme qu'Apple a correctement transmis l'ordre de crédit à votre banque via le numéro de compte d'appareil virtuel. Le fait que l'opération ait été visible dans vos opérations à venir avant de disparaître indique un problème de traitement interne ou de rapprochement bancaire (votre banque retient parfois les fonds le temps de finaliser la vérification de la transaction d'origine, munissez-vous du numéro de compte d'appareil associé à votre carte (visible dans l'application Cartes > Touchez votre carte > les ... en haut à droite > Données de la carte et recontactez le service client de votre banque (pas le support technique) afin qu'ils tracent ce remboursement précis !

Hello norah228 et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,

ce lien pourra sans doute vous aider aussi en complément de batorousseauevan :

Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay - Assistance Apple (FR)

🙏🏻 Bonne journée. And one more thing… Never forget to think different. 