apple tv
je viens de changer de box internet et l'Apple TV me dit code incorrect , j'ai du recommencer plusieurs fois
merci pour votre réponse
Apple TV HD, tvOS 26
je viens de changer de box internet et l'Apple TV me dit code incorrect , j'ai du recommencer plusieurs fois
merci pour votre réponse
Apple TV HD, tvOS 26
Bonjour zoulikha128 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,
Ce problème survient souvent parce que l'Apple TV tente de se connecter à votre nouvelle box avec le protocole de sécurité WPA3, alors qu'elle préfère le WPA2, pour régler cela, allez dans les réglages de votre Apple TV, choisissez Oublier ce réseau, redémarrez votre box internet, puis reconnectez-vous en saisissant bien votre clé Wi-Fi (attention aux majuscules/minuscules). Si le blocage persiste, connectez-vous temporairement au partage de connexion de votre téléphone pour vérifier que l'Apple TV fonctionne. Redites-nous !
Bonjour zoulikha128 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,
Ce problème survient souvent parce que l'Apple TV tente de se connecter à votre nouvelle box avec le protocole de sécurité WPA3, alors qu'elle préfère le WPA2, pour régler cela, allez dans les réglages de votre Apple TV, choisissez Oublier ce réseau, redémarrez votre box internet, puis reconnectez-vous en saisissant bien votre clé Wi-Fi (attention aux majuscules/minuscules). Si le blocage persiste, connectez-vous temporairement au partage de connexion de votre téléphone pour vérifier que l'Apple TV fonctionne. Redites-nous !
Merci beaucoup pour votre réponse
le problème est résolu
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