apple tv

je viens de changer de box internet et l'Apple TV me dit code incorrect , j'ai du recommencer plusieurs fois

merci pour votre réponse

Apple TV HD, tvOS 26

Publiée le 25 juin 2026 à 13h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 juin 2026 à 13h21

Bonjour zoulikha128 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Ce problème survient souvent parce que l'Apple TV tente de se connecter à votre nouvelle box avec le protocole de sécurité WPA3, alors qu'elle préfère le WPA2, pour régler cela, allez dans les réglages de votre Apple TV, choisissez Oublier ce réseau, redémarrez votre box internet, puis reconnectez-vous en saisissant bien votre clé Wi-Fi (attention aux majuscules/minuscules). Si le blocage persiste, connectez-vous temporairement au partage de connexion de votre téléphone pour vérifier que l'Apple TV fonctionne. Redites-nous !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 juin 2026 à 13h21 en réponse à zoulikha128

Bonjour zoulikha128 et bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple,

Ce problème survient souvent parce que l'Apple TV tente de se connecter à votre nouvelle box avec le protocole de sécurité WPA3, alors qu'elle préfère le WPA2, pour régler cela, allez dans les réglages de votre Apple TV, choisissez Oublier ce réseau, redémarrez votre box internet, puis reconnectez-vous en saisissant bien votre clé Wi-Fi (attention aux majuscules/minuscules). Si le blocage persiste, connectez-vous temporairement au partage de connexion de votre téléphone pour vérifier que l'Apple TV fonctionne. Redites-nous !

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