Compte polybuzz

Hello,

I have a PolyBuzz account that is signed in with Apple on my iPhone, and it has my Premium subscription, personas, and chat history.

I recently switched to an Android (RedMagic), but the Android app does not offer Sign in with Apple. It only shows Google and Email, so I cannot access my original account.

Could you please help me link my Apple account to an email address or a Google account so I can log in on Android without losing my subscription, personas, and chats?

Thank you!

iPhone 15, iOS 26

Publiée le 25 juin 2026 à 13h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 juin 2026 à 13h39

Bonjour Léa-kim16,

Vous êtes actuellement sur la Communauté d’assistance Apple francophone, pour vos questions en anglais, je vous invite à aller ici : Official Apple Support Community. Pour répondre à votre question, puisque l'application Android ne propose pas le bouton Se connecter avec Apple, la solution consiste à utiliser la version web de PolyBuzz sur votre nouvel Android ou sur un ordinateur. Connectez-vous sur leur site internet en utilisant vos identifiants Apple (via votre navigateur), puis allez dans les paramètres de votre profil pour lier une adresse e-mail ou un compte Google. Une fois cette association faite, vous pourrez utiliser cet e-mail ou ce compte Google pour retrouver tout votre historique et votre abonnement sur l'application Android. Pour comprendre le fonctionnement de votre identifiant actuel, vous pouvez consulter l'article d'Apple : Qu’est-ce que la fonctionnalité Se connecter avec Apple ? Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 juin 2026 à 13h39 en réponse à léa-kim16

Bonjour Léa-kim16,

Vous êtes actuellement sur la Communauté d’assistance Apple francophone, pour vos questions en anglais, je vous invite à aller ici : Official Apple Support Community. Pour répondre à votre question, puisque l'application Android ne propose pas le bouton Se connecter avec Apple, la solution consiste à utiliser la version web de PolyBuzz sur votre nouvel Android ou sur un ordinateur. Connectez-vous sur leur site internet en utilisant vos identifiants Apple (via votre navigateur), puis allez dans les paramètres de votre profil pour lier une adresse e-mail ou un compte Google. Une fois cette association faite, vous pourrez utiliser cet e-mail ou ce compte Google pour retrouver tout votre historique et votre abonnement sur l'application Android. Pour comprendre le fonctionnement de votre identifiant actuel, vous pouvez consulter l'article d'Apple : Qu’est-ce que la fonctionnalité Se connecter avec Apple ? Bonne journée !

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