Problème Air Pods Max

Bonjour,

J’ai des Airs Pods Max 1 qui sont sous garantie apple care +. Ils se trouvent que une oreillettes fait des cliquetis, comment je fais pour le réparer ?

AirPods Max

Publiée le 27 juin 2026 à 00h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 juin 2026 à 08h21

Bonjour Milka_001,

Puisque vos AirPods Max sont couverts par le contrat AppleCare+, vous bénéficiez d'une prise en charge complète pour ce type de problème matériel. Ne tentez pas de les réparer vous-même, car cela annulerait votre garantie. Pour lancer la procédure de réparation ou d'échange, ouvrez l'application Assistance Apple sur votre iPhone ou rendez-vous sur le site d'assistance pour planifier un rendez-vous en Apple Store ou demander un envoi postal gratuit. Avec AppleCare+, vous pouvez également demander le service de remplacement express, Apple vous envoie d'abord un casque neuf ou remis à neuf à votre domicile avant que vous ne renvoyiez le vôtre. Pour initier la demande en ligne, allez sur : Service après-vente et réparation des AirPods. Bonne journée :)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 juin 2026 à 08h21 en réponse à Milka_001

Bonjour Milka_001,

Puisque vos AirPods Max sont couverts par le contrat AppleCare+, vous bénéficiez d'une prise en charge complète pour ce type de problème matériel. Ne tentez pas de les réparer vous-même, car cela annulerait votre garantie. Pour lancer la procédure de réparation ou d'échange, ouvrez l'application Assistance Apple sur votre iPhone ou rendez-vous sur le site d'assistance pour planifier un rendez-vous en Apple Store ou demander un envoi postal gratuit. Avec AppleCare+, vous pouvez également demander le service de remplacement express, Apple vous envoie d'abord un casque neuf ou remis à neuf à votre domicile avant que vous ne renvoyiez le vôtre. Pour initier la demande en ligne, allez sur : Service après-vente et réparation des AirPods. Bonne journée :)

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