Notification appel d’urgence impossible à effacer dans réglages

Bonjour Laurence, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Ce badge rouge apparaît généralement pour vous inciter à configurer ou à vérifier vos contacts d'urgence et votre fiche médicale. Pour faire disparaître cette notification, appuyez simplement sur la ligne Consulter les réglages « Appel d'urgence » depuis l'écran principal de vos Réglages. Suivez les étapes demandées à l'écran (comme valider vos informations ou passer les écrans d'explication) jusqu'au bout. Une fois la consultation terminée, le badge rouge s'effacera normalement de lui-même. Redites-nous :)

Bonjour Loremie,

Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle les bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Hello Loremie et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,

puisque le badge rouge est toujours présent malgré les premières vérifications, je vous conseille également de contrôler votre Fiche médicale ainsi que vos Contacts d'urgence dans l'app Santé, puis de redémarrer votre iPhone.

Vérifiez également qu'aucune mise à jour d'iOS n'est disponible.

Si le badge persiste malgré ces vérifications, je vous recommande de contacter l'assistance Apple afin d'effectuer un diagnostic plus approfondi.

Liens utiles :

Configurer votre fiche médicale dans l’app Santé sur votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Émettre un appel ou message d’urgence sur l’iPhone ou l’Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Contact – Assistance Apple officielle (FR)

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Hello Loremie et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,

Merci pour votre retour.

Puisque le badge est toujours présent malgré les différentes vérifications, pourriez-vous préciser les points suivants afin d'affiner le diagnostic ?

• Lorsque vous ouvrez Réglages > Urgence SOS, un message ou une action vous est-il demandé ?
• Dans l'app Santé > Fiche médicale, vos informations et vos contacts d'urgence sont-ils bien enregistrés et validés ?
• Votre iPhone est-il bien à jour avec la dernière version disponible d'iOS 26 ?

Si tout est correctement configuré et qu'aucune action n'est demandée, il est possible qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement logiciel.

Dans ce cas, postez nous une capture d'écrande la page du menu :

Réglages > Urgence SOS (en masquant toute information personnelle) pourrait nous aider à identifier l'origine du badge.

Lien utile : Prendre une capture d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Dans le cas où aucune anomalie n'apparaît et que le badge persiste, je vous recommande de contacter l'assistance Apple afin qu'un diagnostic plus approfondi puisse être réalisé.

Lien utile : Prendre une capture d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonjour Loremie,

Avez-vous essayé d’accéder directement à Réglages > Urgence SOS pour voir s’il vous y est demandé de modifier des réglages ?

Il existe aussi d’autres réglages similaires : Appel ou message texte d’urgence sur l’iPhone ou l’Apple Watch – Assistance Apple (CA). Peu-être que l’un d’eux pourrait vous aider.

Hello Loremie et bienvenu.e dans la communauté d'assistance Apple,

tout d'abord merci de votre retour et ravi que votre problème soit solutionné.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

