Comment parvenir a contacter Apple suite a une commande de téléphone ?
J ai commander un téléphone sur le site Apple et il s'avère que DHL me dit que je n 'était pas sur le site le jour de la livraison que peut on faire
Question marquée comme
Bonjour chrystele242, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Pour régler ce problème de livraison, vous devez contacter le service client de l'Apple Store en ligne. Vous pouvez les joindre gratuitement par téléphone au 0800 046 046 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h). Munissez-vous de votre numéro de commande commençant par la lettre W. Les conseillers Apple prendront contact avec DHL pour reprogrammer une livraison à votre domicile ou organiser un dépôt dans un point relais sécurisé selon vos préférences. Pour suivre l'évolution de votre colis, vous pouvez vous connecter sur la page : Suivi des commandes Apple. Bonne journée :)