Bloqué wi-fi recovery assistance

Bonjour, j'ai viens d'acheter un nouveau MacBook Air et en voulant arrêter l'assistant migration l'ordinateur s'est mis en recovery assistant. Cependant je suis bloquée sur cette page car il me demande le wi-fi mais il n'y a aucun endroit où se connecter. Pouvez-vous m'aider ? J'ai déjà redémarré plusieurs fois et ça revient systématiquement sur cette page.

MacBook Air (M5, 2026)

Publiée le 29 juin 2026 à 17h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juin 2026 à 17h48

Bonjour capucine230, bienvenue sur la Communauté d'assistance Apple !

Attention, vous êtes sur une communauté qui est publique, et, nous pouvons apercevoir 2 visages sur la photo jointe. Pour connecter votre Mac au Wi-Fi sur cet écran Activate Mac, le menu ne se trouve pas au centre de l'affichage mais tout en haut à droite de votre écran. Regardez la barre des menus supérieure, vous y trouverez l'icône classique du Wi-Fi (les petites vagues). Cliquez dessus pour dérouler la liste des réseaux disponibles, sélectionnez votre box internet et saisissez votre mot de passe. Dès que le Mac sera connecté à Internet, l'icône de la Terre au centre s'activera et vous pourrez cliquer sur Next (Suivant) pour finaliser l'activation et relancer votre système normalement. Redites-nous :)

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Le 29 juin 2026 à 17h48 en réponse à capucine230

Bonjour capucine230, bienvenue sur la Communauté d'assistance Apple !

Attention, vous êtes sur une communauté qui est publique, et, nous pouvons apercevoir 2 visages sur la photo jointe. Pour connecter votre Mac au Wi-Fi sur cet écran Activate Mac, le menu ne se trouve pas au centre de l'affichage mais tout en haut à droite de votre écran. Regardez la barre des menus supérieure, vous y trouverez l'icône classique du Wi-Fi (les petites vagues). Cliquez dessus pour dérouler la liste des réseaux disponibles, sélectionnez votre box internet et saisissez votre mot de passe. Dès que le Mac sera connecté à Internet, l'icône de la Terre au centre s'activera et vous pourrez cliquer sur Next (Suivant) pour finaliser l'activation et relancer votre système normalement. Redites-nous :)

Le 29 juin 2026 à 18h08 en réponse à capucine230

Alors, si l'icône Wi-Fi n'apparaît pas en haut à droite, c'est que l'assistant d'activation ne parvient pas à initialiser la carte réseau en mode Recovery. Pour forcer l'affichage du menu Wi-Fi, éteignez complètement votre MacBook Air en maintenant le bouton d'alimentation (Touch ID) enfoncé, puis rallumez-le en restant appuyé sur ce même bouton d'alimentation jusqu'à voir apparaître quelque chose comme « Chargement des options de démarrage », vous cliquerez ensuite sur Options > Continuer pour charger l'environnement de récupération complet, ce qui fera normalement réapparaître l'icône Wi-Fi en haut à droite de l'écran pour vous connecter et activer votre Mac. Petite question, votre MacBook a-t-il été acheté neuf, d’occasion ou reconditionné ?

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