Bug clavier MacBook Air M2

Bonjour,

Depuis un certain temps le clavier de mon Mac a développé certains problèmes :

• plusieurs touches sont dysfonctionnelles : F1, 1, A, Q, W, MAJ enfoncée et >

Au début elles ne marchaient qu’à intervalles irréguliers, si je les enfonçais plus ou que j’appuyais plusieurs fois dessus elle finissaient par marcher mais du jour au lendemain elles ont cessé de répondre.

À noter qu’elles remarchent de temps en temps (ce qui est bizarre). Elles peuvent ne plus fonctionner pendant 1 semaine et se remettre à marcher 2-3 jours, ça dépend.

• le trackpad s’est aussi retrouvé impacté : la souris se met à bouger toutes seule, elle swipe entre les pages, le bureau, émet de la résistance quand j’essaie de l’utiliser. Le Mac peut être allumé mais le trackpad va se bloquer tout seul ce qui va m’obliger à utiliser une souris Bluetooth.

À noter que ce problème ne survient que 5-10 minutes après que j’ai allumé mon Mac. Quand je le redémarre ou que je l’éteins et le rallume, rien ne se passe (tant que je ne reste pas trop longtemps dessus).

Est-ce que quelqu’un saurait m’aiguiller sur la nature du problème svp ?

Je précise : je n’ai pas AppleCare.

Je ne l’ai pas encore réinitialisé complètement mais ce serait peut-être une piste ?

J’ai ce Mac depuis 2022, j’en prends soin, Apple a procédé à un nettoyage quand je suis allée chercher la nature du problème dans leur centre et ce n’est pas parce que le clavier est crado.

Ils m’ont conseillé de changer complètement le clavier (400€) ou d’acheter le Mac Neo ce qui, pour des raisons évidentes, ne m’arrange pas trop.

Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ? Ou connaîtrait une solution svp ?

Je vous remercie d’avance.