Bonjour marie-pier84, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple,
le fait que votre iPhone se connecte bien à votre réseau Wi-Fi, mais indique « aucune connexion Internet », alors que vos autres appareils fonctionnent normalement, laisse penser que le problème est propre à l’iPhone plutôt qu’à votre réseau.
Comme ce comportement est apparu après la mise à jour vers iOS 26.5.2, il peut s’agir d’un problème lié à la configuration réseau ou à un dysfonctionnement logiciel.
Je vous conseille de vérifier les points suivants :
- Vérifiez si un VPN, un profil de sécurité ou un filtre réseau est installé sur votre iPhone, puis désactivez-le temporairement afin d’effectuer un essai. Certains profils réseau peuvent empêcher l’accès à Internet malgré une connexion Wi-Fi active.
- Si cela n’a pas déjà été fait, réinitialisez les réglages réseau dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération supprime les réseaux Wi-Fi enregistrés, les réglages VPN ainsi que les paramètres réseau.
- Une fois la réinitialisation effectuée, testez immédiatement votre iPhone sur un autre réseau Wi-Fi afin de vérifier si le problème est présent sur plusieurs réseaux.
- Si le problème persiste sur tous les réseaux Wi-Fi malgré ces vérifications, je vous conseille de contacter l’assistance Apple afin qu’un diagnostic plus approfondi puisse être réalisé.
Liens utiles :
Si vous ne parvenez pas à connecter votre iPhone ou iPad à un réseau Wi-Fi - Assistance Apple (FR)
Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
N’hésitez pas à nous faire un retour en indiquant si ces vérifications ont permis de résoudre le problème. Votre retour pourra aider d’autres utilisateurs de la Communauté rencontrant la même situation.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
