Problème mise à jour

Bonjour RayanQL, bienvenue sur la Communauté d'assistance Apple !

Ce message d'erreur indique souvent que les serveurs d'Apple sont surchargés ou que le fichier s'est mal téléchargé. Pour régler cela, allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone, cherchez la mise à jour iOS dans la liste et supprimez-la. Redémarrez ensuite votre iPhone 15 et relancez le téléchargement depuis une connexion Wi-Fi stable. Redites-nous :)

Bonjour RayanQL et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

.Ce message est généralement temporaire.

Il peut être dû à un problème de connexion, à une forte sollicitation des serveurs Apple ou à un téléchargement de la mise à jour qui s’est mal déroulé.

Je vous conseille d’essayer, dans cet ordre :

1. Vérifiez que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable.
2. Redémarrez votre iPhone.
3. Si le problème persiste, allez dans Réglages > Général > Stockage de l’iPhone, supprimez la mise à jour iOS si elle apparaît, puis revenez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle pour la télécharger à nouveau.
4. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la mise à jour à l’aide d’un Mac ou d’un PC.

Liens utiles :

Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR)

Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec le Finder - Assistance Apple (FR)

N’hésitez pas à revenir nous dire si ces étapes ont permis d’installer la mise à jour, ou à nous indiquer le message d’erreur exact si le problème persiste. Votre retour pourra également aider d’autres utilisateurs de la Communauté confrontés au même souci.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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