réinitialisation de mot de passe compte apple

Bonjour Guyguystyle49, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Quand Apple demande les détails d'une ancienne carte que vous n'avez plus, il faut contourner cette étape, sur la page iforgot.apple.com, cliquez sur quelque chose comme : Essayer une autre méthode au moment où l'on vous demande la carte. Cela vous permettra de lancer une procédure de récupération de compte. C'est un processus automatisé qui prendra quelques jours pour des raisons de sécurité, mais cela débloquera votre situation. Vous trouverez toutes les étapes ici : Utiliser le processus de récupération de compte Apple. Bon courage. Donnez-nous des nouvelles :)

Bonjour Guyguystyle49, bienvenue !

Vous pouvez normalement contourner cette étape, mais alors vous devrez peut être passer sur une tentative de récupération de compte, avec un délai de sécurité. Voir Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)

Bon courage 

Bonjour Guyguystyle49, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

La demande concernant une ancienne carte bancaire correspond à une vérification de sécurité destinée à confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte Apple.

Si vous ne disposez plus des informations demandées, il n’existe malheureusement pas de moyen de contourner cette étape.

Je vous recommande de poursuivre la procédure officielle de récupération du compte ou de contacter directement l’Assistance Apple afin de vérifier les solutions qui peuvent s’appliquer à votre situation.

Liens utiles :

Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)

Récupération Compte Apple

Assistance Apple officielle

N’hésitez pas à revenir nous indiquer si votre compte a pu être récupéré.

Votre retour pourra aider d’autres utilisateurs de la Communauté confrontés à la même situation.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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