menus grisés A2411

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menus de localisation grisés sur iPhone 12 Pro Max A2411


[Modifié par l’Hôte]


iPhone 12 Pro Max

Publiée le 3 juil. 2026 à 22h15

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juil. 2026 à 23h58

Bonjour polivio, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Si les menus de Localisation sont grisés sur votre iPhone, cela est généralement dû à une restriction activée ou à un profil de gestion.


Je vous conseille de vérifier les points suivants :


  1. Accédez à Réglages > Temps d’écran > Contenu et confidentialité > Services de localisation et vérifiez que les modifications sont autorisées.
  2. Allez dans Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil afin de vérifier qu’aucun profil de gestion (MDM) n’empêche la modification de ces réglages.
  3. Si aucune restriction n’est présente, redémarrez votre iPhone et assurez-vous qu’il est à jour avec la dernière version d’iOS disponible.


Si le problème persiste, pourriez-vous préciser :

  • votre version exacte d’iOS ;
  • quels menus de localisation sont grisés (Services de localisation, Partager ma position, Localiser, etc.) ;
  • si cet iPhone est un appareil personnel ou fourni par une entreprise ou un établissement scolaire.


Liens utiles :

Activation et désactivation du service de localisation et du GPS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Pivotement de l’écran de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Contrôler les informations de localisation partagées sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Merci de nous indiquer le résultat.


Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple confrontés au même problème.


🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juil. 2026 à 23h58 en réponse à polivio

Bonjour polivio, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Si les menus de Localisation sont grisés sur votre iPhone, cela est généralement dû à une restriction activée ou à un profil de gestion.


Je vous conseille de vérifier les points suivants :


  1. Accédez à Réglages > Temps d’écran > Contenu et confidentialité > Services de localisation et vérifiez que les modifications sont autorisées.
  2. Allez dans Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil afin de vérifier qu’aucun profil de gestion (MDM) n’empêche la modification de ces réglages.
  3. Si aucune restriction n’est présente, redémarrez votre iPhone et assurez-vous qu’il est à jour avec la dernière version d’iOS disponible.


Si le problème persiste, pourriez-vous préciser :

  • votre version exacte d’iOS ;
  • quels menus de localisation sont grisés (Services de localisation, Partager ma position, Localiser, etc.) ;
  • si cet iPhone est un appareil personnel ou fourni par une entreprise ou un établissement scolaire.


Liens utiles :

Activation et désactivation du service de localisation et du GPS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Pivotement de l’écran de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Contrôler les informations de localisation partagées sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Merci de nous indiquer le résultat.


Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple confrontés au même problème.


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