Vider le solde d’un compte apple pour changer de region
Salut, j’essaye de contacter apple ou demander un rappel en vain comme sur l’imge
iPhone XR, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour thierryfk, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Pour modifier le pays ou la région de votre compte Apple, le solde restant associé au compte doit effectivement être utilisé ou supprimé.
Dans votre situation, comme le montant restant est faible et ne peut probablement pas être dépensé, l’assistance Apple pourra vous aider à demander la suppression de ce solde.
Concernant le message « Veuillez saisir une adresse e-mail valide », vous pouvez essayer :
- Vérifiez que l’adresse e-mail saisie est bien celle associée à votre compte Apple.
- Essayez depuis un autre navigateur ou depuis un autre appareil.
- Désactivez temporairement les bloqueurs de contenu ou extensions si vous en utilisez.
- Essayez également depuis l’application Assistance Apple.
Une fois le solde supprimé, vous pourrez refaire la demande de changement de pays/région.
Liens utiles :
Modifier la région ou le pays associé à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Ajouter de l’argent au solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
N’hésitez pas à nous dire si l’assistance Apple a pu supprimer le solde restant de votre compte, votre retour pourra aider d’autres utilisateurs de la Communauté.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
