Bonjour faike, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
En complément de la réponse déjà apportée, si votre identifiant Apple n’est plus accessible, la première étape consiste à essayer de récupérer l’accès à votre compte.
Vous pouvez utiliser la procédure officielle de récupération de compte Apple afin de réinitialiser votre mot de passe et retrouver l’accès à votre identifiant Apple.
Si l’iPhone affiche toujours un verrouillage d’activation après cela, il faudra soit utiliser l’identifiant Apple lié à cet iPhone, soit effectuer une demande officielle auprès d’Apple avec une preuve d’achat valide.
Apple ne pourra pas supprimer un verrouillage d’activation sans vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’appareil.
Liens utiles :
Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
N’hésitez pas à revenir nous indiquer si la récupération du compte a permis de résoudre la situation, cela pourra aider d’autres utilisateurs de la Communauté rencontrant le même problème.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.