AirPod Max

Bonjour jaxthawrita, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

L'IA que vous avez consultée a vu juste car une batterie d'iPhone dégradée à 64 % ne délivre plus une alimentation stable, ce qui pousse iOS à brider les performances et perturbe fortement la connexion Bluetooth avec votre AirPods Max. Pour régler définitivement ces déconnexions intempestives, il est nécessaire de faire remplacer la batterie de votre iPhone, mais en attendant, vous pouvez essayer de réinitialiser votre casque : Redémarrer ou réinitialiser vos AirPods Max - Assistance Apple (FR) (en maintenant les boutons de contrôle enfoncés jusqu'à ce que le voyant clignote en orange puis en blanc). Si vous souhaitez organiser la réparation de votre batterie, c’est ici : Service et réparation Apple pour iPhone - Assistance Apple (FR). Bonne journée :)

Avec plaisir ! Petite précision, nous sommes des utilisateurs Apple, pas des employés, mais nous nous faisons au mieux pour fournir des réponses fiables basées sur nos connaissances et nos recherches. N’hésitez pas à revenir sur la Communauté à l’avenir. Bonne journée :-)

Bonsoir jaxthawrita,

Personne 🙂 Je suis simplement un utilisateur bénévole de la Communauté, comme indiqué. Nous ne sommes ni employés d’Apple ni conseillers officiels. J’essaie simplement d’aider les autres utilisateurs en m’appuyant sur la documentation Apple, mon expérience personnelle et les informations disponibles. Si une situation nécessite une intervention d’Apple, nous le précisons toujours et nous orientons vers l’assistance 🤗