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  1. I do not receive Invoices for Apple music.
  2. This Saturday apple took payment for application I was not subscribed.

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iPhone 12 Pro, iOS 16

Publiée le 6 juil. 2026 à 12h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juil. 2026 à 13h03

Bonjour Khutyz, bienvenue sur la Communuaté d'assistance Apple francophone !

Petite précision, nous sommes de simples utilisateurs sur cette communauté, et non des employés Apple, pour obtenir des réponses en anglais, rendez-vous sur Official Apple Support Community. Pour répondre à votre question, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com. Vous y trouverez vos reçus Apple Music et pourrez contester le prélèvement non reconnu. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter Apple sur Assistance Apple officielle. Bonne journée :-)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 juil. 2026 à 13h03 en réponse à Khutyz

Bonjour Khutyz, bienvenue sur la Communuaté d'assistance Apple francophone !

Petite précision, nous sommes de simples utilisateurs sur cette communauté, et non des employés Apple, pour obtenir des réponses en anglais, rendez-vous sur Official Apple Support Community. Pour répondre à votre question, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com. Vous y trouverez vos reçus Apple Music et pourrez contester le prélèvement non reconnu. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter Apple sur Assistance Apple officielle. Bonne journée :-)

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