J'ai acheté un Brawl pass + , mais il n'est pas arrivé , du coup j'ai refait l'opération.et j'ai bien reçu le Brawl pass + .
Mais j'ai été debité 2 fois .
Est ce que le mois suivant ,j'aurais automatiquement un nouveau Brawl pass + .
Ou alors j'ai été facturé une fois de trop?
Merci
iPhone 13
Bonjour Roswell, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Vous avez malheureusement été facturé une fois de trop, l'achat d'un deuxième pass au cours du même mois ne se reporte pas automatiquement sur le mois suivant. Pour obtenir le remboursement du premier achat qui n'a pas été reçu, connectez-vous avec votre identifiant Apple sur reportaproblem.apple.com, sélectionnez « Demander un remboursement », puis choisissez le motif « Je n'ai pas reçu cet achat ». N’hésitez pas à lire cet article qui vous expliquera tout en en détail : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR). Bonne journée :)
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2 achats Brawl pass + (Brawl star)
