Non réception de mail

Mon fils a un iPhone 13 avec une adresse mail ICloud et ne reçoit plus ses mails alors que rien a été modifié dans les paramètres

Publiée le 8 juil. 2026 à 07h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 juil. 2026 à 07h50

Bonjour Letity, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !

Vérifiez dans les Réglages > Nom de votre fils > iCloud que le stockage iCloud n'est pas saturé (ce qui bloque la réception des e-mails iCloud), puis assurez-vous dans Réglages > Apps > Mail > Comptes Mail > Nouvelles données que l'option Push est bien activée pour forcer l'arrivée des messages. Redites-nous :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 juil. 2026 à 07h50 en réponse à Letity

Bonjour Letity, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !

Vérifiez dans les Réglages > Nom de votre fils > iCloud que le stockage iCloud n'est pas saturé (ce qui bloque la réception des e-mails iCloud), puis assurez-vous dans Réglages > Apps > Mail > Comptes Mail > Nouvelles données que l'option Push est bien activée pour forcer l'arrivée des messages. Redites-nous :)

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